🚛📦 Nemokamas prekių pristatymas užsakymams nuo 100 eur

Privatumo politika

Galioja nuo: 2025 m. rugsėjo 26 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip internetinė parduotuvė „Maža meška“ (toliau – Pardavėjas arba mes) renka ir tvarko lankytojų bei klientų asmens duomenis.

Politika taikoma, kai naršote svetainėje www.mazameska.lt, pateikiate užklausas, užsakote prekes, naudojatės parduotuvės funkcijomis ar kitaip bendraujate su mumis.

Vadovaujamės ES Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais – saugome jūsų privatumą ir užtikriname asmens duomenų saugumą.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas – MB „Maža meška“, juridinio asmens kodas 306864556, PVM mokėtojo kodas LT100017493915.

Kontaktai:

Šie kontaktiniai duomenys taip pat nurodyti svetainės skiltyje „Kontaktai“.

3. Kokius duomenis renkame

3.1. Pirkimo duomenys

Vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.

3.2. Registracijos duomenys

Paskyros sukūrimo metu – vardas, el. paštas, slaptažodis ir kiti reikalingi duomenys.

3.3. Mokėjimo duomenys

Atsiskaitymui naudojama sistema Montonio bei partnerių bankai (Swedbank, SEB, Luminor, Revolut ir kt.).

3.4. Pristatymo duomenys

Pristatymui reikalingi duomenys perduodami  kurjeriams.

3.5. Susisiekimo forma

Pateikiant užklausą – vardas, el. paštas, telefonas, žinutės turinys.

3.6. Slapukai ir analizė

Naudojame būtinuosius, analitinius ir rinkodaros slapukus („Google Analytics“, „Tag Manager“, „Facebook Pixel“, „Microsoft Clarity“).

3.7. Kiti duomenys

Atsiliepimai, komentarai, dalyvavimas akcijose, taip pat techniniai duomenys (IP adresas, naršyklės tipas, statistika).

4. Asmens duomenų naudojimo tikslai

  • Sutarčių vykdymas (užsakymų administravimas, sąskaitos, pristatymas, garantijos).

  • Klientų aptarnavimas (atsakymai į užklausas, pagalba).

  • Tiesioginė rinkodara (naujienos, pranešimai, jei yra gautas sutikimas).

  • Svetainės tobulinimas (analizė, reklamos optimizavimas).

  • Teisinės prievolės (apskaita, institucijų reikalavimai).

5. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

  • Sutarties vykdymas

  • Teisinė prievolė

  • Sutikimas

  • Teisėtas interesas

6. Duomenų perdavimas

Duomenys gali būti perduodami:

  • Mokėjimų paslaugų teikėjams.

  • Pristatymo partneriams (Omniva, Venipak).

  • IT ir hostingo paslaugų teikėjams.

  • Analitikos ir reklamos įrankiams („Google LLC“, „Meta Platforms“, „Microsoft“).

  • Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

Duomenys neperduodami už EEE ribų, išskyrus atvejus, kai tai daro tarptautinės bendrovės (pvz., Google). Tokiu atveju taikomos standartinės apsaugos priemonės.

7. Saugojimo terminai

  • Pirkimo duomenys – iki 10 metų (pagal apskaitos reikalavimus).

  • Kontaktų formos užklausos – iki 1 metų.

  • Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi + 2 metai.

  • Rinkodara – iki sutikimo atšaukimo.

  • Slapukai – pagal jų galiojimo laikotarpį.

8. Jūsų teisės

  • Gauti informaciją apie duomenis.

  • Susipažinti su tvarkomais duomenimis.

  • Reikalauti ištaisyti ar ištrinti.

  • Apriboti tvarkymą.

  • Nesutikti su tvarkymu (pvz., rinkodaros tikslais).

  • Atšaukti sutikimą.

  • Perkelti duomenis kitam valdytojui.

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada.lt).

Teisėms įgyvendinti kreipkitės: info@mazameska.lt. 

9. Slapukai

Naudojami:

  • Būtinieji slapukai (pirkinių krepšelis, prisijungimas).

  • Analitiniai slapukai („Google Analytics“, „Microsoft Clarity“).

  • Rinkodaros slapukai („Facebook Pixel“, „Google Ads“).

10. Duomenų saugumas

Naudojame technines ir organizacines priemones: HTTPS ryšį, prieigos kontrolę, sistemų priežiūrą ir atnaujinimus. Duomenų tvarkytojai atrenkami atsakingai.

11. Politikos pakeitimai

Politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada bus skelbiama svetainėje. Apie esminius pakeitimus informuosime registruotus vartotojus.

12. Kontaktai